POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En "Duquessa Joyas", nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 abril de 2016.
1. Responsable del tratamiento de datos:
El responsable del tratamiento de tus datos personales es GRX LUXE EVENTS, S.L.U., inscrita en el Registro Mercantil de Granada, cuyos datos son públicos a través de registradores.org o en las publicaciones existentes en el BORME.
2. Datos que recopilamos:
Recopilamos y procesamos los siguientes datos personales cuando interactúas con nosotros, ya sea al realizar una compra, suscribirte a nuestro boletín informativo o utilizar nuestro sitio web:
Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
Información de pago: Detalles de la tarjeta de crédito/debito o información de la cuenta bancaria (cuando corresponda).
Información de la transacción: Detalles de las compras realizadas y cualquier otra información relacionada con tus transacciones con nosotros.
Información demográfica: Como tu país de residencia y preferencias de idioma.
Información técnica: Incluyendo la dirección IP, tipo de dispositivo, navegador web, sistema operativo y datos de navegación.
3. Uso de tus datos personales:
Utilizamos tus datos personales para los siguientes fines:
Procesar y gestionar tus pedidos y compras.
Enviarte comunicaciones relacionadas con tu cuenta, pedidos y promociones.
Personalizar tu experiencia de usuario y mejorar nuestros productos y servicios.
Cumplir con nuestras obligaciones legales y proteger nuestros derechos legítimos.
4. Compartir tus datos personales:
Solo compartimos tus datos personales con terceros en la medida necesaria para cumplir con nuestros compromisos contractuales contigo, como procesadores de pagos, proveedores de servicios de envío y servicios de marketing. Nunca venderemos, alquilaremos ni divulgaremos tus datos personales a terceros con fines de marketing sin tu consentimiento expreso.
5. Tus derechos:
Tienes derecho a acceder, rectificar, eliminar y limitar el procesamiento de tus datos personales, así como a oponerte al procesamiento y a la portabilidad de tus datos. Puedes ejercer estos derechos enviándonos un correo electrónico a info@duquessajoyas.com
6. Seguridad de los datos:
Tomamos medidas razonables para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción.
7. Retención de datos:
Conservaremos tus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluyendo cualquier requisito legal, contable o de presentación de informes.
8. Cambios en nuestra política de privacidad:
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y, en caso de cambios significativos, te informaremos por correo electrónico o a través de nuestro sitio web.
9. Contacto:
Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad o el tratamiento de tus datos personales, no dudes en contactarnos a través de info@duquessajoyas.com.
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